이용약관

시행일: 2026년 6월 11일

제1조 (목적)

이 약관은 롤러즈랩 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 K-emistry 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

"서비스"란 회사가 K-emistry 브랜드로 제공하는 사주명리 기반 관계 해석 콘텐츠 및 이에 부수하는 제반 서비스를 말합니다.
"이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
"회원"이란 소셜 로그인 등 회사가 정한 절차에 따라 계정을 생성하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"비회원"이란 계정을 생성하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"리딩"이란 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 서비스가 생성하는 궁합 해석 결과물을 말합니다.
"콘텐츠"란 서비스 내에서 제공되는 리딩, 아키타입, 점수, 서사, 이미지 등 일체의 정보와 자료를 말합니다.
"유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는 콘텐츠 및 제반 서비스를 말합니다.

이 조에서 정하지 않은 용어는 관련 법령 및 일반적인 거래 관행에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시, 효력 및 개정)

① 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 내 연결화면에 게시합니다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 적용일 30일 전부터 공지합니다.

④ 이용자가 개정약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 이용자는 개정약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령 및 회사가 별도로 정한 개별 정책(개인정보처리방침, 환불정책, 가격 안내 등)에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립)

① 비회원의 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 서비스가 정한 절차에 따라 리딩 생성 등 서비스를 이용함으로써 성립합니다.

② 회원의 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 카카오 또는 구글 소셜 로그인을 통해 가입을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

③ 서비스는 만 18세 이상의 이용자를 대상으로 하며, 회사는 만 18세 미만인 자의 이용 신청에 대하여 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

④ 회사는 설비의 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우, 기타 회사의 사정상 필요한 경우 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.

제6조 (회원 계정의 관리)

① 회원의 계정에 관한 관리책임은 회원 본인에게 있으며, 회원은 계정을 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

② 회원은 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

③ 비회원이 생성한 리딩의 결과 화면에 접근할 수 있는 링크 등의 관리책임은 해당 이용자에게 있습니다.

제7조 (개인정보의 보호)

① 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.

② 이용자가 본인이 아닌 제3자(상대방)의 생년월일 등 정보를 입력하는 경우, 해당 정보를 적법하게 이용할 수 있는 범위에서 입력하여야 하며, 이를 위반하여 발생하는 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제8조 (서비스의 내용)

① 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.

이용자가 입력한 정보에 기반한 궁합 리딩의 생성 및 표시
16가지 관계 아키타입, 케미 점수, 관계 요약 등 해석 콘텐츠의 제공
리딩 결과의 저장·열람 및 공유 기능(개인을 식별할 수 없는 형태의 티저)
기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스

② 회사는 서비스의 품질 향상을 위하여 서비스의 전부 또는 일부 내용을 추가하거나 변경할 수 있습니다.

제9조 (콘텐츠의 성격)

① 서비스가 제공하는 리딩 및 콘텐츠는 사주명리학 등 동양 역학 이론을 바탕으로 구성된 해석 콘텐츠로서, 이용자의 자기 이해와 여가·오락을 위한 참고 자료로 제공됩니다.

② 콘텐츠는 과학적으로 검증된 사실이나 장래에 대한 확정적 예측이 아니며, 회사는 콘텐츠의 정확성, 완전성 및 특정 목적에 대한 적합성을 보증하지 않습니다.

③ 콘텐츠는 의료, 법률, 세무, 투자, 심리상담 등 전문가의 조언을 대체하지 않습니다. 이용자는 중요한 의사결정을 콘텐츠에만 의존하여 하여서는 안 되며, 콘텐츠를 참고하여 행한 판단과 그 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

제10조 (서비스의 제공시간 및 중단)

① 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 회사는 시스템 정기점검, 서버의 증설·교체, 기타 운영상 필요한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

② 회사는 천재지변, 정전, 설비의 장애, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

③ 서비스는 현재 베타 운영 중으로, 기능의 전부 또는 일부가 사전 공지 후 변경되거나 중단될 수 있습니다.

제11조 (정보의 제공 및 공지)

회사는 이용자에게 필요한 정보 및 서비스 관련 공지사항을 서비스 화면 게시 등의 방법으로 제공합니다. 회원에게 개별 통지가 필요한 경우 소셜 로그인 계정에 연결된 수단 등 회사가 보유한 연락 수단을 이용할 수 있습니다.

제12조 (유료서비스)

① 현재 서비스의 모든 기능은 베타 기간 동안 무료로 제공되며, 유료서비스는 제공되지 않습니다.

② 회사가 유료서비스를 도입하는 경우, 유료서비스의 내용, 가격, 결제수단, 이용조건 및 환불 기준을 해당 유료서비스 화면 또는 가격 안내 페이지에 명확히 표시하고 이용자의 동의를 받습니다.

③ 유료서비스의 구체적인 이용조건은 결제 전 고지되는 내용 및 환불정책에 따릅니다.

제13조 (청약철회 및 환급)

① 유료서비스를 구매한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정하는 바에 따라 구매일 또는 유료서비스 이용 가능일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

② 제1항에도 불구하고, 구매 즉시 제공이 개시되는 디지털 콘텐츠로서 이미 열람·생성이 완료된 콘텐츠, 이미 사용한 코인 등 같은 법 제17조 제2항에 해당하는 경우에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 그 사실을 결제 전에 명확히 고지합니다.

③ 결제 오류, 중복 결제 또는 회사의 귀책사유로 유료서비스가 제공되지 못한 경우, 회사는 대금을 전액 환급합니다.

④ 회사가 환급 의무를 부담하는 경우, 특별한 사정이 없는 한 환급 사유 확인일로부터 3영업일 이내에 결제수단별 절차에 따라 환급합니다.

⑤ 환급의 세부 기준과 절차는 환불정책 페이지에서 정한 바에 따릅니다.

제14조 (회사의 의무)

① 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.

② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

③ 회사는 서비스 이용과 관련한 이용자의 정당한 의견이나 불만이 제기되는 경우 이를 처리하기 위하여 노력하며, 처리 결과는 이메일 등을 통해 이용자에게 전달할 수 있습니다.

제15조 (이용자의 금지행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

타인의 정보를 도용하거나, 제3자의 정보를 적법한 권한 없이 입력하는 행위
타인의 개인정보, 초상권, 저작권 등 권리를 침해하는 행위
자동화된 수단을 이용하여 콘텐츠를 대량으로 수집·생성하는 행위
서비스를 역설계, 디컴파일 또는 분해하거나 서비스의 소스코드·알고리즘을 추출하려는 행위
회사의 사전 동의 없이 서비스 또는 콘텐츠를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 재판매하는 행위
서비스의 운영을 방해하거나 안정성을 해치는 행위
기타 관련 법령에 위반되거나 공서양속에 반하는 행위

② 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 콘텐츠를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

③ 제2항에도 불구하고, 이용자는 본인의 리딩 결과를 개인적·비상업적 범위에서 열람하고 서비스가 제공하는 공유 기능을 통해 공유할 수 있습니다.

④ 이용자가 서비스에 입력한 정보는 리딩 생성 등 서비스 제공 목적의 범위에서 이용되며, 그 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제17조 (이용제한 및 계약해지)

① 회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

② 회원은 언제든지 회사가 정한 절차 또는 support@k-emistry.com을 통한 요청으로 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 지체 없이 처리합니다.

③ 이용계약이 해지되는 경우, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 보유하여야 하는 정보를 제외한 회원의 정보는 파기됩니다.

제18조 (손해배상)

① 회사 또는 이용자는 상대방의 귀책사유로 손해를 입은 경우 그 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.

② 회사가 유료서비스와 관련하여 이용자에게 손해를 입힌 경우, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 그 손해를 배상합니다.

제19조 (면책조항)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 이용자가 콘텐츠를 참고하여 행한 판단, 의사결정 및 그 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다. 콘텐츠의 성격은 제9조에서 정한 바와 같습니다.

④ 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자(리딩의 상대방을 포함합니다) 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

⑤ 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제20조 (분쟁해결)

① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 노력합니다. 문의 및 불만 접수: support@k-emistry.com

② 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우, 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제21조 (재판권 및 준거법)

① 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

② 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 6월 11일부터 시행합니다.